“草根”酒紅冰藍(lán)：微博營銷要注重細(xì)節(jié)

2011-10-24

速途網(wǎng)10月24日消息在2011年第四屆網(wǎng)絡(luò)營銷大會上，草根出身的山魯佐德企業(yè)管理有限公司董事長酒紅冰藍(lán)認(rèn)為在微博營銷的過程中，要首先做好自身定位，微博粉絲數(shù)不是最重要的，重要的是要看活躍度多少，提每個(gè)問題是否有人愿意誠心交流。

在酒紅冰藍(lán)看來，現(xiàn)在很多人寫微博營銷書，把理論上升的很高，這其實(shí)并不能抓住微博營銷的關(guān)鍵，“他們總覺得制造轟轟烈烈炒作點(diǎn)，這樣才能算很成功的營銷案例，剛才下邊也有人提到，針對大的品牌企業(yè)拿幾百萬，比如類似杜蕾斯有很多廣告題材，用在微博傳播很容易，但是有一大批中小企業(yè)根本沒有錢請明星拍視頻怎么傳播?這個(gè)時(shí)候我們怎么做?微博這個(gè)平臺對所有人公平的，我們只能做細(xì)節(jié)?！?/span>

酒紅冰藍(lán)表示，微博營銷中有很多借助公益或其他方面的五花八門的炒作事件，“慈善行為如果惡意炒作一個(gè)或者挖一個(gè)出來是非常不理智，因?yàn)槲⒉┦请p刃劍，既能夠傳播，同時(shí)很透明的，如果找的點(diǎn)不好的話，或者執(zhí)行細(xì)節(jié)當(dāng)中有一點(diǎn)問題，馬上成為負(fù)面，這樣對企業(yè)成本就會很大?！?/span>

以下為嘉賓演講實(shí)錄：

大家好!我覺得前面已經(jīng)講很多，本來我也做一個(gè)PPT，現(xiàn)在時(shí)間也比較緊張，我就不用PPT。

第一個(gè)可能在場很多除了企業(yè)想做微博營銷之外，更多個(gè)人想知道怎么做好自己微博?我就先說一個(gè)比較簡單的技巧，發(fā)帖的技巧，比如同樣一個(gè)貼，我前幾天跟朋友做一個(gè)測試，當(dāng)時(shí)跟朋友吃飯，我們吃了特別大的水餃，她把水餃拍下來，她粉絲比我多，把照片發(fā)出來在上邊寫一句，這個(gè)水餃好大了。回帖人寥寥無幾，我發(fā)一個(gè)貼我就說這個(gè)水餃這么大，我都沒有見過，大家有沒有吃過這樣的水餃?很多人給我回帖，告訴這個(gè)水餃?zhǔn)裁吹胤健槭裁催@么大?整個(gè)討論氣氛就很活躍，其實(shí)就是最明顯的細(xì)節(jié)，你的微博是寫給大家參與、還是寫給自己看的，先做好定位。微博粉絲數(shù)不是最重要，重要看活躍度多少，提每個(gè)問題有人愿意誠心跟你交流。

他就告訴大水餃，不給人家參與的機(jī)會，我就很好奇就提問，很多用戶加關(guān)注之后非常想跟你交流，恰好他知道，馬上找到一個(gè)興奮點(diǎn)，馬上跟你參與。大家不要幻想上微博都是資深級別教授，其實(shí)一大部分人上微博只是找自己參與的話題、感興趣的東西。不管企業(yè)微博也好，個(gè)人微博也好，起碼有參與的興趣跟你互動了。過幾天再上微博突然記起來，再會交流。這是發(fā)貼技巧問題。

還有可能很多朋友，當(dāng)然包括桔子酒店也講過在微博做活動的技巧，現(xiàn)在很多人寫微博營銷書，把理論上升很高。他們總覺得制造轟轟烈烈炒作點(diǎn)，這樣才能算很成功的營銷案例，剛才下邊也有人提到，針對大的品牌企業(yè)拿幾百萬，比如類似杜蕾斯有很多廣告題材，用在微博傳播很容易，但是有一大批中小企業(yè)根本沒有錢請明星拍視頻怎么傳播?這個(gè)時(shí)候我們怎么做?微博這個(gè)平臺對所有人公平的，我們只能做細(xì)節(jié)。

我只想給大家講有用的干貨，大家聽了以后覺得對你們有點(diǎn)幫助的。第一的案例針對中小企業(yè)來說他們怎么在微博做營銷的案例。在淘寶有一家賣女包的店戶，他們有一段時(shí)間找到我們，提出他的需求，他的推廣費(fèi)用不多、預(yù)算不多、希望達(dá)到幾個(gè)目的希望得到一定曝光量、希望拿到一定的粉絲數(shù)、希望帶去一些購買量。在這個(gè)時(shí)候我們怎么做?他的預(yù)算確實(shí)很低，我們把他的預(yù)算分為兩塊，一塊作為公司執(zhí)行費(fèi)用，另外讓他拿出一部分錢作為獎(jiǎng)品，一些大的品牌公司看不起微博送禮品活動，事實(shí)上經(jīng)過我自己親自研究，我覺得這是目前最有效、最有價(jià)值的方式，不要幻想哪個(gè)像郭美美事件轟轟烈烈，不適合大多數(shù)人。

我們考慮幾個(gè)細(xì)節(jié)，對方要求有一定傳播速度，在微博上必須吸引用戶傳播這樣的理由，當(dāng)時(shí)送IPhone4，我們也送IPhone4，馬上考慮到如果我是一個(gè)用戶，發(fā)現(xiàn)這個(gè)商家只送IPhone4會不會參加?對我來說幾率太小，我要求他們每天拿出十個(gè)包，如果貼里邊直接加鏈接就是硬廣，在微博很不適合傳播，后來我們把十個(gè)包領(lǐng)取設(shè)置了十個(gè)包獎(jiǎng)品，你可以通過我這個(gè)鏈接點(diǎn)擊店面，他最貴包不超過500塊，鏈接以后隨便選，選了之后只有一個(gè)要求把鏈接轉(zhuǎn)發(fā)你微博上，后邊寫幾句話告訴選這個(gè)包的理由，最后很多人點(diǎn)進(jìn)去，因?yàn)槲覀冊陬I(lǐng)這個(gè)包考慮這樣一個(gè)細(xì)節(jié)，女性消費(fèi)心理細(xì)節(jié)。

比如我自己逛商場看到一個(gè)東西猶豫一下沒有買，回到家還想買回來，活動開始很多人抱著這樣希望，選這個(gè)包，我們活動規(guī)則寫的很明確，你寫理由好就把這個(gè)包送給你，每天公布結(jié)果完全透明公開，而且很多人進(jìn)去以后從第一頁選到最后一頁，把自己喜歡的包轉(zhuǎn)發(fā)微博，微博營銷最大點(diǎn)人與人之間信任、傳播度非常好的。大家信任他，這是我喜歡的粉絲，他選的包我肯定會很相信他，他們會點(diǎn)進(jìn)去繼續(xù)觀看，看他們家公司產(chǎn)品。這個(gè)活動持續(xù)了五天左右，轉(zhuǎn)發(fā)量三萬多次，不要相信數(shù)百萬轉(zhuǎn)發(fā)那很不現(xiàn)實(shí)，評論也是兩三千，給他加七八千真實(shí)有效粉絲，最大亮點(diǎn)我們用淘寶庫鏈接測試，后期給他大量的銷量，這個(gè)活動既讓真實(shí)有效，而且?guī)滋斓赇丳V上升，其實(shí)獨(dú)立IP訪問量不是很多，但是進(jìn)去以后很多人把他們家店鋪從零到最后了解他們公司所有的產(chǎn)品，對他們來說起到很大的形象宣傳。

這就是中小企業(yè)我們做傳播的時(shí)候細(xì)節(jié)，其實(shí)細(xì)節(jié)就是站在自己市場，想一想我會不會參加那個(gè)活動，我會有什么顧慮，解決以后就是很完美的活動，就能起到想要的效果。

另外微博大家都喜歡炒作事件，特別借公益、很多五花八門的事件，大家覺得炒作那樣的事件才是水平，我們也有一個(gè)客戶提這樣的需求，他說我看了很多很多營銷書，營銷專家送小獎(jiǎng)品活動不是營銷，做一個(gè)正面事件出來，才符合我們形象。我們給他解釋這個(gè)需求不對的，但是能完成盡量完成。他給我們提出一個(gè)要求，和慈善活動連接起來，做慈善活動保證公司形象，慈善行為如果惡意炒作一個(gè)或者挖一個(gè)出來是非常不理智，因?yàn)槲⒉┦请p刃劍，既能夠傳播，同時(shí)很透明的，如果找的點(diǎn)不好的話，或者執(zhí)行細(xì)節(jié)當(dāng)中有一點(diǎn)問題，馬上成為負(fù)面，這樣對企業(yè)成本就會很大。我說先觀察一下，當(dāng)時(shí)去年12月份，微博有很知名的網(wǎng)民去玉樹一所學(xué)校，他們拍圖片上來號召大家捐款，我知道有很好的機(jī)會來了。

我跟對方說知道怎么做這個(gè)方案了。然后我們主動聯(lián)系發(fā)動捐款的這個(gè)人，我告訴他我們有一個(gè)客戶需要捐款，但是大家客戶捐款需要有一定的廣告效果，活動發(fā)起人也非常理解，只要確保客戶把錢捐過來，我愿意把這個(gè)。我們考慮影響活動負(fù)面的細(xì)節(jié)，如果由這個(gè)公司自己發(fā)微博，大家一看雖然在自己行業(yè)很有名，但是微博可信度不高，會讓大家覺得就是炒作自己，所以我們就委托發(fā)起人，這個(gè)捐款貼由你發(fā)，他答應(yīng)了。

他問怎么發(fā)的?我們又考慮到一個(gè)細(xì)節(jié)怎么發(fā)?如果讓他發(fā)個(gè)一貼，轉(zhuǎn)發(fā)一次客戶捐多少錢，微博可控性如果這個(gè)貼一天轉(zhuǎn)發(fā)500次，這筆費(fèi)用超出他預(yù)算，但是如果我寫不管轉(zhuǎn)發(fā)多少就50萬，也達(dá)不到客戶需求。我們設(shè)定時(shí)間點(diǎn)，24小時(shí)經(jīng)過我們測試可控性25萬以內(nèi)，讓大家知道隨時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)幫這個(gè)孩子賺錢，也不會惡意轉(zhuǎn)發(fā)，這個(gè)時(shí)候我們還考慮到一個(gè)細(xì)節(jié)，因?yàn)榭蛻籼岢鲆笙ＭD(zhuǎn)發(fā)數(shù)量，還希望加粉絲，如果說一定加粉絲才可以捐多少錢，這個(gè)時(shí)候反而造成粉絲逆反心理，覺得就是純粹做廣告才捐錢的。后來我們把這個(gè)錢分成兩半，一半只要轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)貼一次，不管加不加粉絲都捐6毛，如果隨手加粉絲，會幫粉絲捐6毛錢，有些人不想加他粉絲就轉(zhuǎn)發(fā)一下，有些人隨手加你也沒有關(guān)系，效果協(xié)調(diào)達(dá)到，負(fù)面信息也達(dá)到了，發(fā)貼人是知名的網(wǎng)友，大家知道他公信力很好，當(dāng)天轉(zhuǎn)發(fā) 38000多次，這是我們自己測試。這個(gè)最大亮點(diǎn)是我們這個(gè)貼得到姚晨、舒淇、李冰冰一大堆媒體主動參與轉(zhuǎn)發(fā)，當(dāng)天晚上加起來3萬多次，實(shí)際5萬次不到，但是這個(gè)公司老總大發(fā)捐5萬，第一次時(shí)間把錢捐出去，也微博曬了，協(xié)調(diào)得到大家認(rèn)可。

平面媒體做公司和明星做慈善活動，其實(shí)活動費(fèi)用只捐了5萬，還有一部分成本是給我公司，但是效果得到非常好。在做活動的時(shí)候怎么避免負(fù)面，小的細(xì)節(jié)做不了直接影響活動的效果，這點(diǎn)非常重要的。其實(shí)今天帶了很多案例跟大家分享，我就講這兩個(gè)，細(xì)節(jié)怎么做?細(xì)節(jié)在于大家根據(jù)自己公司、自己產(chǎn)品、站在微博用戶心態(tài)了解，把自己當(dāng)做一個(gè)用戶，才能做出一個(gè)比較好適合微博推廣的方案，當(dāng)然其中有更多的東西，以后有機(jī)會可以跟大家交流。我只懂微博、只會談微博，謝謝大家!

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